A Hyperflow tem demonstração gratuita?
Na versão atual oferecemos uma POC (Proof of Concept) ou “prova de conceito”, como um meio de validação do produto. O usuário recebe uma demonstração gratuita de um chatbot em um fluxo real de acordo com a necessidade da empresa solicitante. Na breve futura versão da Hyperflow iremos disponibilizar algumas mensagens grátis para o próprio […]
Quanto tempo dura o treinamento da plataforma e integração dos canais?
O processo de implantação depende da complexidade do projeto, quantidade de integrações e fluxos.
Como é realizada a implementação, após o fechamento de contrato?
a. Os serviços serão desenvolvidos de forma remota utilizando a HyperFlow Platform como tecnologia para sua implementação;b. Os serviços alvo dessa proposta serão realizados em dias úteis das 9 horas às 18 horas. A atuação sob demanda em outros horários dos profissionais da Hyperflow deverá ser acordada previamente com solicitação formal por parte do cliente, […]
O que é uma Plataforma Low Code?
Diferente dos modelos tradicionais de desenvolvimento de aplicativos e processos, o low code foi criado para descomplicar a codificação manual, utilizando o visual drag and drop ou popularmente conhecido como “arraste e solte”. O low code é intuitivo e foge do padrão de utilização de milhares de linhas de código. Quando falamos em softwares ou […]
Novas normas e directrizes sobre o Atendimento ao Consumidor
A partir de 3 de Outubro de 2022, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) propôs novas normas e directrizes para que as empresas garantam o atendimento (SAC) ininterrupto aos clientes. A partir disso, todos os canais de atendimento devem estar interligados, garantindo que o consumidor não repita as informações passadas em outros meios de comunicação. Confira as […]
Prepare o seu negócio para um grande volume de atendimento
Com a proximidade das datas comemorativas é essencial que o seu negócio elabore estratégias para alavancar as vendas e consequentemente ficar cada vez mais próxima do cliente. Mas sabemos que em épocas assim, há um grande volume de atendimento e para que mantenha-se a excelência no atendimento você precisa estar atento a alguns fatores que […]
Case Up Brasil
A Up Brasil faz parte do Grupo Up, terceira maior empresa de benefícios do mundo. E hoje, os clientes conseguem de forma omnichannel, através do WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Chat Web: • Consultar saldo • Desbloquear cartões • Emitir segunda via Resultados obtidos Hoje são mais de 3.5 milhões de mensagens por mês nos […]
Hiperautomação para empresas
Com a nossa plataforma de hiperautomação você tem todos os processos e atendimentos em uma única ferramenta de ponta a ponta para seu negócio. Temos vários motivos pra você contar com a gente e utilizar a automatização inteligente de seus sistemas e atendimentos, confira abaixo: Como implementar esse processo na minha empresa? Criando um sistema […]
Como reduzir o tempo de atendimento do seu negócio?
A máxima “tempo é dinheiro” é real quando falamos de atendimento. Por isso, saber como reduzir o tempo de atendimento do seu negócio pode ajudar a diminuir custos. O atendimento ao público exige demandas cada vez maiores, e essa tendência é aumentar com o avanço da tecnologia. Com a comunicação a um clique, e às […]
Case V4 Company
V4 Company – Empresa de Assessoria de Marketing Economia de tempo e automatização de processos manuais, como a V4 viu excelência na plataforma Com a plataforma da Hyperflow, a V4 automatizou todos os fluxos e processos que antes eram feitos manualmente, facilitando o dia a dia dos funcionários com um canal omnichannel. Principais desafios para […]
