Anotações estratégicas para o atendimento no Desk
Todos sabemos que uma das chaves para um atendimento eficiente é a organização interna. Imagine poder ter anotações estratégicas visíveis apenas para a equipe interna, facilitando o controle e a gestão de atendimentos com pendências ou informações importantes. E agora o seu negócio pode contar com mais essa funcionalidade em nosso Desk, já disponível para […]
O que é uma plataforma low code?
O low code foi criado para descomplicar a codificação manual, utilizando o visual drag and drop ou popularmente conhecido como “arraste e solte”. O low code é intuitivo e foge do padrão de utilização de milhares de linhas de código. Pode ser aplicado em: Recursos internos: pode ser aplicado no gerenciamento de atividades e microsserviços […]
O que são empresas BSPs
BSPs ou Business Solution Providers, são empresas autorizadas pelo Facebook / WhatsApp a comercializar a WhatsApp Business API. É junto a um BSP que você e sua empresa contrata a API Empresas BSPs são Parceiros da Meta Os parceiros de negócios da Meta são empresas que a Meta aprovou pelas suas habilidades técnicas e serviços, […]
A Hyperflow tem demonstração gratuita?
Na versão atual oferecemos uma POC (Proof of Concept) ou “prova de conceito”, como um meio de validação do produto. O usuário recebe uma demonstração gratuita de um chatbot em um fluxo real de acordo com a necessidade da empresa solicitante. Na breve futura versão da Hyperflow iremos disponibilizar algumas mensagens grátis para o próprio […]
Quanto tempo dura o treinamento da plataforma e integração dos canais?
O processo de implantação depende da complexidade do projeto, quantidade de integrações e fluxos.
Como é realizada a implementação, após o fechamento de contrato?
a. Os serviços serão desenvolvidos de forma remota utilizando a HyperFlow Platform como tecnologia para sua implementação;b. Os serviços alvo dessa proposta serão realizados em dias úteis das 9 horas às 18 horas. A atuação sob demanda em outros horários dos profissionais da Hyperflow deverá ser acordada previamente com solicitação formal por parte do cliente, […]
