Política de Uso de Cookies

POLÍTICA DE USO DE COOKIES E OUTROS ARQUIVOS (WEB BEACONS, PIXEL, ENTRE OUTROS ARQUIVOS):      

Os “cookies”, web beacons e pixel são pequenos arquivos de dados que são arquivados no dispositivo eletrônico do VISITANTE e permitem que a Hyperflow o reconheça se ele retornar à Hyperflow usando o mesmo dispositivo eletrônico, bem como monitorar a sua atividade de uso da Hyperflow. A Hyperflow usa vários tipos de arquivos e, em especial, pode enviar um “cookie de sessão” ao seu dispositivo eletrônico quando o VISITANTE efetuar login na sua Conta, inserindo seu endereço de e-mail e senha, se o VISITANTE assim o fizer. Esses cookies permitem que a Hyperflow reconheça se o VISITANTE visitar várias páginas em nossa plataforma durante a mesma sessão, de forma que não precisará reinserir a sua senha várias vezes. Assim que o VISITANTE efetuar logout ou fechar o navegador, os cookies dessa seção irão expirar e não terão mais qualquer efeito.

Para desativar tais arquivos, os dispositivos eletrônicos permitem que o VISITANTE o faça alterando suas configurações. Se desejar saber como fazer isso, o VISITANTE deverá verificar o menu de ajuda no seu dispositivo eletrônico. Observe que a desativação dos cookies poderá restringir a sua experiência de uso da Hyperflow.

As informações de arquivo de log são automaticamente fornecidas pelo seu dispositivo e gravados na Hyperflow todas as vezes que seja realizada uma solicitação para acessar uma página ou aplicativo. Elas também podem ser fornecidas quando o conteúdo da página ou aplicativo da Web é baixado para seu navegador ou dispositivo.

Em qualquer caso, é possível configurar o software do navegador para a Internet de uma forma que não aceite cookies, ativando a chamada navegação anônima e, nesse caso, nenhum dado será processado por esses sistemas.

Esses cookies também podem ser utilizados para avaliar métricas de performance, permitir o funcionamento correto do site e torná-lo mais seguro, fornecer melhor experiência do visitante, entender como o site funciona e onde precisa ser melhorado e coletar informações sobre o comportamento do visitante. Existem vários tipos de cookies. Em nosso site, nós utilizamos os seguintes cookies:

 

• • Cookies estritamente necessários. São essenciais para o funcionamento de nosso site, para garantir a sua segurança e performance adequada, sem os quais ele não funcionaria corretamente.

• • Cookies preferenciais. Armazenam informações sobre suas preferências, como, por exemplo, o seu idioma e sua região, permitindo uma melhor experiência de navegação no site.

• • Cookies de análise. Coletam informações sobre o seu comportamento durante a navegação em nosso site, como as páginas que são acessadas, o tempo de visita, as páginas pouco acessadas, de modo a nos permitir melhorar a qualidade do site.

Um exemplo de cookies que utilizamos são os fornecidos pelo Google Analytics, que nos ajuda a compreender a interação dos visitantes com a HyperFlow, para, então, encontrar oportunidades de evoluir nossos serviços. A Hyperflow utiliza sistemas que analisam a navegação dos VISITANTES para gerar estatísticas sobre as visitas ou para melhorar a oferta de conteúdo, mostrar produtos similares e posicionar a publicidade direcionada em páginas da web. Por exemplo, um dos sistemas utilizados é o Google Analytics, que contém um serviço de análise da web fornecido pelo Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics, como outros sistemas, usa “cookies”, que são arquivos de texto armazenados no computador do VISITANTE para permitir que a Hyperflow analise os dados de navegação. As informações geradas pelo cookie sobre o uso do site pelo VISITANTE (incluindo o endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google nos servidores nos Estados Unidos. O Google usará essas informações para avaliar o uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados ao uso da Internet. O Google também pode transferir essas informações para terceiros quando exigido por lei ou quando esses terceiros processarem as informações em nome do Google. O Google não associará seu endereço IP a nenhum outro dado mantido pelo Google. Em qualquer caso, o VISITANTE pode se recusar a usar cookies que não sejam necessários, selecionando as configurações apropriadas em seu navegador, mas isso pode impedir o uso de todos os recursos da HYPERFLOW. Ao usar o site da Hyperflow o VISITANTE concorda com o processamento de dados pelo Google da maneira e para os propósitos estabelecidos acima.

Os cookies permanentes permanecem no dispositivo mesmo depois do VISITANTE sair da Hyperflow, até que este os cancele ou até que sua data de expiração seja atingida. A Hyperflow cria esse tipo de cookie e o armazena no dispositivo para que o VISITANTE possa lê-lo quando visitar o site novamente. Isto permite, por exemplo, encontrar, mesmo em visitas subsequentes ao site, as preferências definidas (por exemplo, lista de desejos).

Os cookies promocionais são usados para coletar informações sobre os hábitos de navegação do VISITANTE, com o objetivo de propor mensagens publicitárias que sejam tão relevantes quanto possível aos seus interesses. Isso significa que eles também são usados para limitar o número de vezes que o VISITANTE visualiza um anúncio específico, de forma que a Hyperflow possa comunicar-se mais efetivamente e positivamente, visto que disponibilizará cada vez menos publicidade invasiva. Enquanto navega nas paginas da Hyperflow, os cookies promocionais permitem confirmar que o VISITANTE está consultando as mensagens publicitárias, mostrando conteúdo promocional que pode ser de seu interesse com base no que ele visitou anteriormente. Esses cookies também permitem, enquanto o VISITANTE navega em outros sites, mostrar conteúdo promocional que ele recentemente consultou na Hyperflow. 

O site da Hyperflow usa cookies promocionais exclusivamente de forma anônima, isto é, a publicidade é direcionada, mas o VISITANTE não é identificável. Os cookies promocionais utilizados são permanentes, embora permaneçam no dispositivo do VISITANTE apenas por um tempo limitado. 

Caso queira gerenciar suas preferências de cookies, é possível configurar seu navegador ou dispositivo para removê-los. No entanto, ao realizar esta ação, você fica ciente de que alguns recursos podem não funcionar adequadamente e de que sua experiência com pode não ser tão personalizada, comprometendo a usabilidade da Hyperflow.

Recusar e bloquear cookies: A maioria dos navegadores da Internet é configurada inicialmente para aceitar cookies automaticamente. Isso significa que o VISITANTE tem a possibilidade, a qualquer momento, de configurar seu navegador para aceitar todos os cookies, apenas alguns, ou rejeitá-los por completo. Além disso, o VISITANTE normalmente pode definir as preferências de seu navegador de modo a ser notificado sempre que um cookie é armazenado em seu computador. No final de cada sessão de navegação, finalmente, o VISITANTE pode excluir os cookies coletados do disco rígido de seu dispositivo. Se o VISITANTE quiser excluir os cookies instalados na pasta de cookies do seu navegador, lembre-se de que cada navegador tem procedimentos diferentes para gerenciar as configurações.

Ao selecionar os links abaixo, o VISITANTE pode obter instruções específicas para alguns dos principais navegadores:

Cada navegador fornece seu próprio meio para configurar os cookies. Ao acessar os respectivos sites, você estará sujeito às políticas de privacidade de outras empresas, que podem não ser condizentes ou similares aos termos desta Política. Para saber mais sobre como gerenciar e excluir cookies do seu navegador, visite:

 

• • Como remover cookies no Google Chrome

• • Como remover cookies no Mozilla Firefox

• • Como remover cookies no Internet Explorer

• • Como remover cookies no Safari

NOTIFICAÇÃO DE ALTERAÇÕES: A Hyperflow se reserva o direito de modificar ou alterar esta Política de a qualquer momento e por qualquer motivo. Quando alterado, a Hyperflow providenciará avisos claros do que foi alterado e colherá o consentimento do VISITANTE novamente, quando necessário, bem como republicará o presente documento quanto às informações pessoais que não exijam consentimento, notificando o VISITANTE. 

NOTIFICAÇÃO SOBRE INFRAÇÕES: Caso o VISITANTE ou terceiro sinta-se lesado em relação a qualquer conteúdo ou ação realizada pela HYPERFLOW, deverá encaminhar uma notificação por e-mail para o Comitê de Privacidade da Hyperflow, solicitando esclarecimentos e eventual resolução EXTRAJUDICIAL da demanda.

A Hyperflow se empenhará para esclarecer a demanda, bem como eventualmente resolvê-la da forma mais breve possível, respondendo ao seu endereço de e-mail cadastrado. As notificações deverão ser realizadas por meio exclusivamente eletrônico e, ainda, conter as seguintes informações:

 

1. 1. Identificação do objeto da reclamação;

1. 1. Identificação do material que supostamente representa a infração ou informações necessárias para a devida identificação da demanda; e

1. 1. O notificante declara que as informações contidas na notificação são precisas e verdadeiras, sob pena de incorrer nas consequentes responsabilidades cíveis e penais.

O canal para reportar qualquer tipo de material abusivo, divulgado também em nossas newsletters e site, pode ser acionado através de envio de mensagem para nosso DPO: juridico@hyperflow.global.

DAS DISPOSIÇÕES GERAIS: Este documento é regido pelas leis do Brasil. Todas as controvérsias decorrentes de ou relacionadas a este documento devem ser tratadas na jurisdição brasileira, especificamente na Comarca de Uberlândia/MG. Contudo, caso alguma disposição defina foro especial ao VISITANTE, o foro aplicável será o estabelecido em tal legislação.

Versão: 24/10/2022

Uberlândia/MG.

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