Como Unificar Canais Digitais e Melhorar Resultados com a Hyperflow
Em um mundo cada vez mais conectado, a integração entre canais e sistemas deixou de ser apenas uma vantagem competitiva para se tornar uma necessidade estratégica. A falta de conexão entre os canais digitais pode gerar retrabalho, perda de informações importantes e dificultar o acompanhamento da jornada do cliente, prejudicando diretamente a produtividade e os […]
5 Maneiras de Aplicar IA para Melhorar a Experiência do Cliente no WhatsApp
O WhatsApp é hoje uma das plataformas de comunicação mais utilizadas no Brasil e no mundo. Por sua praticidade, muitas empresas já adotaram este canal para oferecer atendimento rápido e eficiente aos seus clientes. No entanto, com o volume crescente de mensagens, garantir uma experiência de qualidade tem se tornado um desafio. É nesse cenário […]
