WhatsApp Business App vs. API Oficial: qual usar na sua empresa?
O WhatsApp já faz parte da rotina de milhares de empresas. A diferença está em como cada uma usa o canal. Algumas operam com o aplicativo gratuito e conseguem atender bem o volume atual. Outras já precisam de múltiplos atendentes, automação, integração com CRM e uma operação mais estruturada. É aí que aparece a dúvida: […]
