iPaaS no varejo: simplificando a operação omnichannel
O varejo está sempre em constante mudança, enfrentando uma série de desafios relacionados à venda no digital. Com o crescimento dos canais de vendas online, como e-commerce, marketplaces, redes sociais e WhatsApp, gerenciar uma operação integrada e eficiente se tornou ainda mais complexo. Além disso, os consumidores querem experiência de compra cada vez mais personalizada […]
5 Maneiras de Otimizar o Atendimento ao Cliente no Varejo
No mercado de varejo, a experiência de atendimento ao cliente no varejo se tornou um diferencial competitivo essencial. Com o avanço da tecnologia e o comportamento dos consumidores em constante mudança, as empresas precisam se adaptar rapidamente para oferecer um serviço eficiente, personalizado e ágil. A integração de soluções omnichannel e inteligência artificial (IA), como […]