Converse com seus clientes em toda a etapa do funil

Converse com seus clientes em toda a etapa do funil

Pense no WhatsApp como um espaço assertivo para enviar pessoas e clientes onde as conversas podem começar de forma estratégica.  

Anúncios com clique para envio de mensagens alimentam o funil de aquisição, garantindo que a intenção do primeiro clique do usuário seja atendida com conexão imediata com sua marca no WhatsApp, onde eles entram em sua experiência de mensagens à medida que você a constrói os fluxos de comunicação.   

Etapa do funil e mensagens estratégicas para utilizar whatsapp dentro delas

Normalmente, eles serão recebidos automaticamente e informações básicas coletadas em um fluxo de perguntas para entender sua intenção, ou se a campanha é mais específica, pode haver um fluxo personalizado criado para os botões de conversa, que são uma maneira rápida para as pessoas selecionarem o que desejam sem precisar digitar nada. Assim, o clique para WhatsApp pode ser aplicado para:   

  • Aproveitar a segmentação robusta de público-alvo da Meta para encontrar prospects e clientes ideais;   
  • Capturar mais leads qualificados;   
  • Aumentar o conhecimento e a consideração do produto;   
  • Acompanhar e medir facilmente o desempenho de campanhas publicitárias;  

Através do WhatsApp também é possível responder os clientes interessados que desejam saber mais sobre um produto ou serviço de forma estratégica e assertiva.

Impulsionando as compras com mensagens estratégicas  

Impulsionando as compras com mensagens estratégicas  no whatsapp

Promoções e ofertas limitadas podem ajudá-lo a aumentar as vendas de curto prazo para o lançamento de um novo produto ou durante feriados/eventos especiais.  

Incentivos de compra de longo prazo podem gerar vendas repetidas entre os clientes atuais e capturar clientes em potencial que precisam de descontos promocionais para experimentar seus produtos pela primeira vez. Assim seu negócio pode:  

  • Impulsionar as vendas para lançamentos de novos produtos.  
  • Aumentar a retenção de clientes existentes ativando feriados/eventos especiais para compras repetidas (ou seja, Black Friday).  

Recuperação de carrinho abandonado  

Recuperação de carrinho abandonado com whatsapp

Oferecer uma experiência de checkout perfeita para seus clientes pode ajudá-lo a gerar conversões e reduzir o abandono do carrinho.   

A oferta de incentivos, como descontos também pode ser usada nesta etapa para ajudar a impulsionar a avaliação do cliente, o que pode ajudar a aumentar a retenção de clientes. Nesse caso é indicado para reduzir o abandono do carrinho na fase de pagamento, incentivando os clientes a concluírem a transação, aumentando assim a retenção de clientes.  

Compra e pós compras

Compra e pós compras com whatsapp

Envie aos clientes mensagens importantes e oportunas para gerar vendas. As mensagens de marketing criam um canal de comunicação direta com o cliente desde o contato inicial e upsell até o pós compra. Além disso, você aproveita um canal em que seus clientes podem ter contato direto com o seu negócio. Hoje essas mensagens são usadas para:  

  • Gerar receitas incrementais;
  • Resolver as dúvidas dos clientes de forma mais eficaz e eficiente;
  • Reengajar a sua base de clientes;

Somos Parceiros Meta

Somos Parceiros da Meta e Provedores Oficial do WhatsApp Business API, autorizados pela Meta a comercializar o WhatsApp Business API. A Meta não permite que qualquer pessoa ou empresa tenha acesso à API, ela só concede permissão aos parceiros comerciais oficiais.  

O seu negócio pode contar com os nossos especialistas na aquisição e na utilização do WhatsApp Business API, contribuindo para transformação dos seus canais digitais. Separamos aqui algumas das vantagens que podem em usar a API do WhatsApp Business:   

  • Atendentes ilimitados, utilizando um só número;  
  • Enviar mensagens em larga escala;  
  • Organizar as conversas de forma profissional;  
  • Emitir relatórios de conversas;  
  • Proteção de dados;  
  • Selo de verificação;    

Além disso, sua empresa não vai mais se preocupar em ser bloqueada ou banida do WhatsApp, ter problemas com LGPD, instabilidade no sistema ou limitações de recursos. Essas são só algumas das vantagens que podem contribuir com o crescimento da sua empresa, além de transformar o seu WhatsApp em um instrumento de venda. 

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