Automação inteligente e integrações eficientes
A automação inteligente e as integrações eficientes são essenciais para o sucesso dos negócios. Ao combinar tecnologia avançada com processos bem estruturados, é possível alcançar resultados significativos em diversas áreas melhorando os resultados e trazendo insights valiosos para os mais diversos setores. Hoje o uso de chatbots inteligentes combinado com as integrações podem trazer muitos […]
O WhatsApp Business API como canal de marketing
Talvez você já tenha experiência no uso WhatsApp para ajudar a obter os melhores resultados de atendimento ao cliente, hoje vamos mostrar os benefícios em usar o WhatsApp Business API como canal de marketing. O WhatsApp Business API também pode ser usando como uma solução de marketing, em todas as etapas de funil. Em materiais […]
O futuro da automação
Não é exagero afirmar que a automação está transformando os negócios nos últimos anos. No entanto, a pergunta que todos se fazem é: o que podemos esperar para os próximos anos? A verdade é que a automação não é apenas uma tendência, mas sim uma realidade que já está moldando diversos setores. O que é […]
Time sobrecarregado no atendimento?
Seu tempo está sobrecarregado com a alta demanda de clientes? Saiba como resolver isso de forma prática e eficaz! A sobrecarga nos canais de atendimento é um desafio cada vez mais presente. Imagine a situação: o número de mensagens não para de crescer, e a equipe precisa lidar com cada cliente rapidamente para não prejudicar […]
Automação que impulsiona suas vendas
Automação que impulsiona suas vendas! A Black Friday, data mais aguardada do ano para o comércio, está chegando! E o seu negócio precisa estar preparado para o aumento no volume de atendimentos e vendas. Ter uma plataforma de automação como a Hyperflow oferece benefícios consideráveis para o seu negócio, especialmente durante a época de grande […]
iPaaS no varejo: simplificando a operação omnichannel
O varejo está sempre em constante mudança, enfrentando uma série de desafios relacionados à venda no digital. Com o crescimento dos canais de vendas online, como e-commerce, marketplaces, redes sociais e WhatsApp, gerenciar uma operação integrada e eficiente se tornou ainda mais complexo. Além disso, os consumidores querem experiência de compra cada vez mais personalizada […]
Como implementar gestão de fluxos de trabalho
A eficiência operacional é um dos principais pilares para o sucesso de qualquer empresa, e ter um sistema de gestão de fluxos de trabalho bem implementado é fundamental para garantir que os processos fluam sem problemas. A gestão de fluxos de trabalho envolve a automação, monitoramento e otimização das tarefas realizadas por equipes e departamentos, […]
iPaaS e CPaaS: melhorando o atendimento na Black Friday
Com a Black Friday se tornando um dos momentos mais importantes para o comércio global, as empresas precisam estar mais preparadas do que nunca para lidar com o aumento no volume de interações com clientes, a complexidade das operações e a necessidade de respostas rápidas e eficientes. É aqui que entram os sistemas iPaaS (Integration […]
Tendências em tecnologia para aumentar a eficiência
Hoje, uma boa parte das empresas buscam constantemente melhorar seus processos e aumentar a produtividade, a tecnologia surge como uma aliada essencial. A inovação tecnológica não apenas automatiza tarefas rotineiras, mas também permite que as equipes foquem em estratégias de crescimento e tomadas de decisões mais inteligentes. Neste artigo, exploraremos as principais tendências em tecnologia que […]
Automação de processos: transforme seu negócio
A automação de processos já é, cada vez mais, indispensável para empresas que buscam otimizar operações, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente. Com toda a transformação digital, a nossa plataforma, com suas soluções que contemplam iPaaS (Integration Platform as a Service) e CPaaS (Communication Platform as a Service), oferece soluções personalizadas que melhoram […]