Sim, e foi projetado para pequenas e médias empresas que desejam aproveitar a popularidade do WhatsApp para melhorar suas vendas e aumentar seu Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Com esta API, os negócios podem introduzir facilmente o WhatsApp em sua tecnologia. Além disso, eles também podem fornecer o melhor atendimento ao cliente, participar de interações multicanal/multipartidárias, criar chatbots automatizados, entregar notificações, alertas e atualizações, integrar o WhatsApp com seu CRM, e mais. Como o WhatsApp é popular em todo o mundo, as marcas podem aproveitar essa API para falar com os clientes, independentemente de sua localização.
