CPaaS

Transforme seu atendimento com a nossa hiperautomação 

Descubra como nossa solução pode revolucionar a experiência do cliente e economizar recursos

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NOSSOS PLANOS

Planos sob medida para seu negócio

Basic

Ideal para pequenos negócios, com até 5 atendentes

WhatsApp e outros canais digitais

+

Telegram, Facebook, Instagram, Chat Web e E-mail

5.000 Webhooks inclusos

Suporte 8x5

R$ 749 /mensal

Business

Ideal para negócios de porte médio, com até 15 atendentes

WhatsApp e outros canais digitais

+

Telegram, Facebook, Instagram, Chat Web e E-mail

12.000 Webhooks inclusos

Suporte 8x5

R$ 1.749 /mensal

Premium

Ideal para negócios de grande porte, entre 25 a 50 atendentes

WhatsApp e outros canais digitais

+

Telegram, Facebook, Instagram, Chat Web e E-mail

36.000 Webhooks inclusos

Suporte 8x5

R$ 4.799 /mensal

Enterprise

Para grandes empresas que buscam soluções altamente personalizadas

WhatsApp e outros canais digitais

+

Telegram, Facebook, Instagram, Chat Web e E-mail

100.000 Webhooks inclusos

Suporte 8x5

Sob Consulta

A Hiperautomação de Chatbots é uma inovação que está moldando o futuro dos negócios. Ela permite que empresas de todos os setores obtenham:

Atendimento automatizado

Crie chatbots que atendam aos seus clientes 24h por dia, 7 dias por semana.

Múltiplos atendentes

Utilize um único número, mas tenha quantos atendentes e departamentos quiser.

Disparos em massa

Permita que o marketing alcance um grande público de forma personalizada, economizando tempo e recursos. Isso impulsiona a eficácia das campanhas e a interação com clientes em escala.

Integração com diversos CRM's

Com a API aberta do seu CRM, será possível integrar ao seu fluxo levando o preenchimento de forma automática direto ao seu CRM.

Redução de custos

Reduza despesas operacionais ao automatizar tarefas repetitivas e direcionar consultas complexas para a equipe de suporte.

Gestão dos atendimentos

Controle o tempo de resposta e volume de atendimentos da sua equipe em tempo real.

Com a Hiperautomação no seu Chatbot é possível resolver...

Tempo de Espera

Elimine a frustração dos clientes ao oferecer atendimento instantâneo.

Erro humano

Evite erros de comunicação e forneça informações consistentes.

Custos elevados

Reduza os custos operacionais e maximize o ROI.

Eficiência operacional

Simplifique processos internos e aumente a eficiência em todas as áreas.

Somos parceiros da Meta e provedor oficial do WhatsApp Business API

Isso significa que somos autorizados pela Meta a comercializar o WhatsApp Business API

KPIs de atendimento em tempo real

Uma das maiores conveniências de escolher a Hyperflow é ter acesso a métricas de atendimento em tempo real para toda a sua equipe. Acompanhe o tempo médio de resposta, a quantidade de mensagens e o desempenho individual, entre outros.

Múltiplos atendentes e departamentos

Com o WhatsApp API, é possível usar um único número para diversos atendentes e setores, aprimorando a organização do suporte sem causar complicações para os clientes.

Ferramenta essencial para estratégias de Marketing

Em nossa plataforma, seu Chatbot estará em diferentes canais: Messenger, Instagram, WhatsApp, ChatWeb (site), Telegram, etc.

AI é a evolução nos atendimentos

Conecte seu Chatbot com a inteligência artificial e permita que ela assuma o controle, proporcionando uma experiência aprimorada para seus clientes.

DEPOIMENTOS

Histórias de nossos clientes

Nossa empresa tem orgulho de ter sido pioneira na implementação de soluções de atendimento via WhatsApp e Telegram, e continuará investindo em tecnologias avançadas, como a inteligência artificial, para aprimorar ainda mais a experiência do cliente. Seguimos com o propósito de sermos reconhecidos pelos nossos clientes e parceiros como uma empresa líder em atendimento digital e que oferece soluções inovadoras e eficazes para seus clientes.

Rodrigo Paronetto

Diretor de Customer Experience Up Brasil

A Hyperflow foi essencial para alcançar nossa estratégia de ampliação dos canais digitais e de crescimento do share de atendimento digital, em especial o WhatsApp.

Foi possível exponenciar os atendimentos sem aumento de capacity e entregar experiências com alta qualidade focadas no cliente Up.

Patrícia Vasconcelos

Gerente de Atendimento Up Brasil

CONTATO

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Porque usar o WhatsApp Business API