A Meta reclassifica automaticamente templates de utilidade como marketing, a categoria mais cara do WhatsApp. O conteúdo é o mesmo, o disparo é o mesmo, mas a fatura sobe. A auditoria da Hyperflow encontra e corrige isso.
online agoraMensagem transacional cobrada na tabela de marketing, a mais cara.
online agoraO mesmo template, escrito nas diretrizes, entra na tabela de utilidade.
Categoria de cobrança
Marketing, utilidade e autenticação: cada categoria de template tem a própria tabela de preço, e marketing é a mais cara. Quando a Meta reclassifica um template de utilidade como marketing, você paga preço de promoção por mensagem transacional.
A Meta reclassifica automaticamente templates de utilidade como marketing. O conteúdo é o mesmo, o disparo é o mesmo, mas a fatura sobe, porque marketing é a categoria mais cara do WhatsApp. Você paga promoção pelo que deveria custar como mensagem transacional.
A API tradicional manda para toda a lista, sem filtro de propensão. Você paga por cada mensagem entregue, inclusive para quem nunca vai abrir, vai denunciar ou vai bloquear. Cada disparo desperdiçado é dinheiro queimado e ainda derruba a qualidade do seu número.
Esse problema acontece sempre que você usa a API para se comunicar, por exemplo:
Você acaba pagando 10X mais caro por algo que poderia custar 10X menos.
Categoria errada não é detalhe: é a diferença entre pagar tarifa de utilidade e tarifa de marketing em cada mensagem enviada. A auditoria da Hyperflow encontra esses templates e corrige na fonte.
Como corrigimos
O trabalho é feito template a template, dentro das regras da Meta, junto com um especialista da Hyperflow.
Levantamos como cada template seu está categorizado hoje e onde a cobrança está acima do que o conteúdo justifica.
Reescrevemos e reenviamos os templates seguindo as diretrizes da Meta para cada categoria, para a mensagem transacional ser cobrada como utilidade.
Disparos segmentados por propensão e monitoramento contínuo, para a fatura não voltar a crescer sem você perceber.
Diferenciais
Reduzir o custo do WhatsApp API não é sobre trocar de ferramenta. É sobre redesenhar a operação com quem entende do assunto e é reconhecido pela própria Meta por isso.
Provedora oficial do WhatsApp Business API no Brasil. Meta Business Partner.
Você entra e sai quando quiser. A gente prefere te manter por resultado, não por contrato.
Preserva seu número, seu histórico e seus templates aprovados. Você não recomeça do zero.
Um humano do nosso time acompanhando sua operação, sua jornada e sua fatura.
Escala comprovada: mais de 500 empresas atendidas e 70% das conversas resolvidas com IA.
Seus dados e os dos seus clientes tratados dentro da lei, de ponta a ponta.
Perguntas frequentes
Marketing, utilidade e autenticação. Cada uma tem a própria tabela de preço na API oficial, e marketing é a categoria mais cara. A categoria é definida pelo conteúdo do template, avaliado pela Meta.
A Meta reclassifica automaticamente templates que, na avaliação dela, têm teor promocional. Palavras, formato e contexto pesam nessa análise. O conteúdo é o mesmo para você, mas a fatura muda de tabela.
Mensagens transacionais da jornada do cliente: confirmações de pagamento, cobranças e boletos, atualizações de status, pedidos, notificações de entrega e frete. Quando escritas dentro das diretrizes, entram na tabela de utilidade.
Com auditoria dos templates ativos, ajuste de conteúdo e categoria dentro das regras da Meta e disparos qualificados por propensão. Você para de pagar preço de marketing por mensagem transacional e de disparar para quem não engaja.
Próximo passo
Peça o diagnóstico gratuito. Um especialista da Hyperflow analisa seus templates, mostra onde você paga tabela de marketing sem precisar e monta o plano de correção.
Sem custo. Um especialista calcula quanto a nova cobrança pesa na sua operação e monta o plano para reduzir.
Seus dados estão seguros. LGPD Compliant.
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