Um agente de IA que atende, dá suporte e vende no WhatsApp oficial da sua empresa.

Feito para operações com dezenas de atendentes e milhares de conversas por mês. A inteligência artificial resolve o previsível, qualifica quem chega e passa para o seu time na hora certa. Tudo no número verificado pela Meta, integrado ao CRM e ao ERP que você já usa.

Quero meu diagnóstico gratuito Ver o agente em ação

API oficial da Meta · Sem fidelidade contratual · Diagnóstico gratuito

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Um especialista analisa sua operação e mostra onde a IA entra primeiro.

1 milhão

de atendimentos por mês feitos com IA no Grupo 3RN, quase isso, no mesmo número oficial

280%

mais interações mantendo o mesmo time de atendimento, na Up Brasil

50+

sistemas conectados na operação do Tribanco, com 66% menos tempo de implantação

Parceria oficial

IA de verdade só funciona em cima da API oficial do WhatsApp.

Ferramenta não oficial derruba número, perde histórico e não deixa a IA conversar com os seus sistemas. Como parceira oficial da Meta, a Hyperflow conecta o agente de IA direto na fonte: número verificado, estabilidade para alto volume e menos risco de banimento.

Equipe acompanhando o atendimento em um notebook durante uma reunião

Isso acontece na sua operação?

Quatro sinais de que falta IA, e não falta gente

Se você reconhece algum deles, contratar mais atendente só adia o problema.

"O time responde a mesma pergunta duzentas vezes por dia"

Status do pedido, segunda via, horário, prazo. O agente de IA responde na hora, consultando o seu sistema, e libera as pessoas para o que exige gente.

"À noite e no fim de semana o cliente fica sem resposta"

A IA atende 24 horas, 7 dias por semana. O que ela resolve, resolve na hora. O que precisa de uma pessoa, já chega organizado para o primeiro turno.

"O vendedor perde tempo com lead que não tem perfil"

O agente qualifica antes: entende a necessidade, o porte e a urgência, agenda a reunião e entrega o lead pronto para o vendedor fechar.

"Cada setor atende de um jeito e ninguém enxerga o todo"

Vendas, suporte e financeiro no mesmo número oficial, com a IA distribuindo cada conversa para o setor certo e tudo em um painel só.

A conversa na prática

O agente qualifica, agenda e passa o bastão sem o cliente repetir nada

O cliente fala com o número oficial da sua empresa. A IA entende o pedido, busca a informação no seu sistema e resolve. Quando o caso pede uma pessoa, a conversa vai inteira para o atendente ou vendedor certo, com todo o histórico junto.

Quero ver isso na minha operação

9:41

Hyperflow

online agora

Agente de IA da Hyperflow ativo. Resposta em segundos.

Oi, quero um plano para 30 atendentes. Como funciona? 10:02

Oi! Sou o agente de IA da Hyperflow. Para montar a proposta certa: quantas conversas vocês fazem por mês? 10:02

Umas 40 mil, entre vendas e suporte 10:03

Perfeito, esse volume pede a API oficial. Tenho um especialista livre amanhã às 10h. Confirmo a demonstração? 10:03

Pode confirmar 👍 10:04

Mensagem

Três frentes, um agente

Atendimento, suporte e vendas com a mesma inteligência, no mesmo número

O agente aprende com a sua base, consulta os seus sistemas e segue as regras da sua operação em cada frente.

Atendimento

Responde na hora, 24 horas por dia

Dúvidas frequentes, status, prazos, segunda via, agendamento e remarcação. Quando precisa de uma pessoa, transfere com o histórico completo para o setor certo.

Suporte

Resolve o primeiro nível e escala com contexto

Consulta o sistema, orienta o passo a passo, abre e acompanha o chamado. O que não resolve, entrega ao técnico já diagnosticado, sem o cliente contar tudo de novo.

Vendas

Qualifica, agenda e entrega o lead pronto

Trabalha como um SDR que nunca dorme: entende necessidade, porte e urgência, marca a reunião na agenda do vendedor e registra tudo no CRM.

Quero o agente na minha operação

Em vídeo

Veja o agente de IA e o supervisor funcionando na tela

Dois minutos para ver a IA atendendo e a IA ajudando a gestão a enxergar o atendimento.

Veja um agente de IA sendo criado e atendendo no WhatsApp oficial (2 min 22)

A IA que analisa os atendimentos e entrega o resumo para a gestão (1 min 36)

Suporte e SAC pelo WhatsApp

Suporte e SAC organizados por fila, com histórico único e tempo de resposta na tela

O agente de IA resolve o primeiro nível. O que precisa de gente cai na fila certa, com o histórico completo do cliente e o gestor acompanhando cada tempo de resposta no painel.

Filas por assunto e por setor

Dúvida, reclamação, troca, segunda via, financeiro. A IA entende o assunto e manda a conversa para a fila certa, distribuída para quem está disponível.

Categorização de conversas

Cada atendimento ganha etiquetas por assunto, setor e resultado. Você enxerga o que mais gera contato e onde o suporte precisa melhorar.

Histórico único por cliente

Tudo o que o cliente já falou com a empresa, pela IA ou pelo time, em um lugar só. Ninguém pede para o cliente contar a história de novo.

Tempo de resposta no painel

Tempo de primeira resposta, tempo de resolução e conversas em espera, por fila e por atendente, em tempo real. O gestor age antes de o cliente reclamar.

Pesquisa de satisfação

Ao final do atendimento, o cliente avalia pelo próprio WhatsApp. A nota fica ligada à conversa, à fila e a quem atendeu.

Quero organizar o suporte da minha operação

IA sob controle

Inteligência artificial que segue as suas regras, não as dela

O previsível roda em fluxos determinísticos, que respondem sempre do mesmo jeito. A IA entra nas exceções, treinada com a sua base e com limites claros do que pode e do que não pode fazer. Sem fidelidade contratual: você paga pelas conversas que acontecem e fica porque funciona.

Quero meu diagnóstico gratuito

Fluxos determinísticos para o que é repetitivo, IA para as exceções
Agente treinado com a base de conhecimento da sua empresa
Transferência para humano com todo o histórico da conversa
Integração com CRM, ERP e sistemas internos, em low-code
Número verificado pela Meta e conformidade com a LGPD
Dashboard com métricas de atendimento, suporte e vendas em tempo real

A plataforma

Tudo o que o agente faz, o seu time enxerga em uma tela só

Atendimentos, automação com IA, campanhas e métricas. Sem trocar de sistema e sem perder histórico.

Dashboard de métricas do atendimento na Hyperflow

Automação com IA

Agentes e fluxos que atendem, qualificam e resolvem sozinhos.

Atendimentos

Todo o time em um número, por setor, com supervisão total.

Dashboard

Métricas do agente e do time em tempo real.

Categorização

Conversas organizadas por etiquetas, filas e setores.

Campanhas

Disparos pelo número oficial, com menos risco de bloqueio.

Chamadas

Ligações direto pela plataforma.

Pesquisas

Meça a satisfação de quem foi atendido pela IA e pelo time.

Resultados reais

Operações grandes que já colocaram a IA para trabalhar

Grupo 3RN

Quase 1 milhão de atendimentos por mês feitos com inteligência artificial

Atendimento com IA em alto volume, no mesmo número oficial da empresa.

Up Brasil

280% mais interações mantendo o mesmo time de atendimento

Mais produtividade sem aumentar a equipe.

Tribanco

Mais de 50 sistemas conectados, com 66% menos tempo de implantação

A conversa integrada aos sistemas que o banco já usava.

Veja o case em vídeo

Grupo Ser Educacional: conversas que viram matrículas

Como o Grupo Ser passou a fazer 40% das matrículas pelo WhatsApp com a Hyperflow (5 min 03)

Pra quem é

Feita para operações estruturadas, com volume de verdade

O agente de IA da Hyperflow rende mais quando a operação já tem escala. Veja se faz sentido para a sua.

Faz sentido se

Sua operação tem porte

Dez ou mais atendentes, milhares de conversas por mês, vários setores atendendo pelo WhatsApp e sistemas que precisam conversar entre si. Já usa a API oficial ou quer migrar para ela.

Ainda não faz sentido se

O WhatsApp é um celular com uma ou duas pessoas

Para esse momento, o aplicativo WhatsApp Business gratuito resolve. Quando a operação crescer e o volume apertar, a conversa com a gente passa a valer a pena.

Varejo

Financeiro

Educação

Saúde

Transporte

Indústria

Telecom

Seu setor

Como funciona

Três passos até ver o agente de IA rodando na sua operação

Passo 01

Você responde a conversa aqui mesmo

São perguntas rápidas sobre a sua operação. Leva 1 minuto.

Passo 02

Nosso time prepara um diagnóstico gratuito

Mapeamos onde a IA entra primeiro: quais conversas ela resolve sozinha e quais seguem com o seu time.

Passo 03

Você recebe uma demonstração ao vivo

Com um cenário da sua operação. Sem compromisso e sem fidelidade contratual.

Começar agora

Tire suas dúvidas em vídeo

Dúvidas sobre atendimento, suporte e IA, respondidas em vídeo

Vídeos curtos do canal da Hyperflow mostrando as funcionalidades na tela. Clique para assistir aqui mesmo.

Ver todos os vídeos no YouTube

Dúvidas rápidas

O que todo mundo pergunta antes de colocar IA no WhatsApp

O que é repetitivo roda em fluxos fixos, que respondem sempre igual. A IA só entra nas exceções, treinada com a base da sua empresa e com limites do que pode fazer. Quando não tem certeza, ela chama uma pessoa em vez de arriscar.

Sim. O agente consulta o seu sistema, orienta o passo a passo, abre o chamado e escala para o técnico com o diagnóstico pronto. O mesmo agente pode atender, dar suporte e vender, cada frente com as suas regras.

Não. Seu número atual migra para a API oficial sem perder nada.

Sim. A Hyperflow tem a própria plataforma de integração, em low-code. O agente lê e grava nos sistemas que você já usa, sem depender de TI para cada ajuste.

Ao contrário: o agente resolve em menos mensagens, usando fluxos, formulários nativos e integrações. Menos mensagens por atendimento é a principal forma de pagar menos. Veja o que muda na cobrança da Meta.

Zero. Sem multa e sem contrato que prende. Você paga pelas conversas que acontecem e fica porque funciona.

Reconhecimentos

Parceira oficial da Meta, com os selos que comprovam

A Hyperflow é certificada e reconhecida pela Meta nos principais selos de parceria, segurança e excelência em mensageria empresarial.

Falar com a Hyperflow

Meta Business Messaging Strategy Certified