Hoje grande parte dos consultórios médicos passam por muitos desafios, é a sobrecarga de trabalho humano para processos operacionais e repetitivos, com um SAC com alto volume de atendimento concentrado em agendamento, confirmação e cancelamento de consultas e exames.
O segmento da saúde, principalmente as clínicas médicas podem contar com a tecnologia, automatizando todos esses processos que acabam sobrecarregando os atendentes, sendo possível escalar em até 10x o número de atendimento mensais, com apenas um único atendente.
Com a nossa plataforma ficou cada vez mais oferecer uma excelente experiência aos seus pacientes, através do agendamento online, confira tudo que você pode começar a automatizar agora mesmo:
- Agendamento automático via WhatsApp integrando com a agenda do consultório;
- Listar as especialidades e nome de cada um dos médicos
- Quais os tipos de planos de saúde ou particular
- Dias e horários disponíveis para as consultas
Além disso, é possível enviar mensagem com lembrete de consulta dias antes da consulta, pedindo para o paciente confirmar o horário agendado. Com uma certa periodicidade enviar avisos sobre retornos para check-up ou até mesmo as novidades.
Chegou a hora de melhorar cada vez mais a experiência dos pacientes com o atendimento automatizado, agilizando todo o processo de agendamento. Importante ressaltar que cada clínica é única e pode exigir abordagens específicas para descongestionar o atendimento. É importante avaliar as necessidades da sua clínica, entender os gargalos e buscar soluções personalizadas que se adequem ao seu contexto.
Converse com nossos especialistas e fique por dentro de como podemos ajudar a descongestionar o atendimento do seu consultório.
