API oficial do WhatsApp com uma parceira oficial da Meta, sem trocar de número.

A Hyperflow é BSP, parceira oficial da Meta para o WhatsApp Business. A gente abre a sua conta, migra o seu número e coloca a API oficial para rodar com vários atendentes, automação e integração com os seus sistemas. Você não precisa de programador para começar.

Quero meu diagnóstico gratuito Oficial x não oficial: veja a diferença

API oficial da Meta · Preço público · Sem fidelidade contratual

Receba um diagnóstico gratuito

Um especialista avalia a sua operação e explica como migrar para a API oficial mantendo o seu número.

4 selos

oficiais da Meta, incluindo Top 1 WhatsApp Expert League Ambassador no Partner Awards

500+

empresas usando a API oficial do WhatsApp com a Hyperflow

1 milhão+

de interações por mês passando pela plataforma, no número oficial dos clientes

O que é

API oficial do WhatsApp: o WhatsApp feito para empresa, não para um celular

É o canal que a própria Meta disponibiliza para empresas atenderem em escala. Em vez de um aplicativo em um aparelho, o número passa a funcionar em uma plataforma, para a equipe inteira.

O que é

O canal oficial da Meta para empresas

Número verificado no nome da empresa, funcionando na nuvem 24 horas, com vários atendentes ao mesmo tempo, automação, relatórios e integração com os seus sistemas.

Diferença

Não é o aplicativo WhatsApp Business

O aplicativo gratuito serve para uma ou duas pessoas em um celular. Quando a empresa precisa de equipe, filas, histórico centralizado e automação, o caminho é a API oficial.

Como se contrata

Por uma parceira oficial, o BSP

BSP é a sigla da Meta para Business Solution Provider: a empresa autorizada a abrir, configurar e operar a API oficial para os clientes. A Hyperflow é uma delas.

Por que uma parceira oficial

A API sozinha é só a tomada. A parceira oficial é quem entrega a operação funcionando.

Contratar por um BSP como a Hyperflow é a diferença entre ter acesso à API e ter uma equipe atendendo pelo WhatsApp oficial amanhã.

Conta aberta e verificada no nome da sua empresa

Cuidamos do cadastro na Meta, da verificação do negócio e da aprovação do número. O ativo é seu, não de um intermediário.

Plataforma pronta em cima da API

Atendimento com filas e setores, campanhas, agente de IA, chamadas, relatórios e integrações. É o que a sua equipe vai usar todo dia, sem montar nada do zero.

Implantação acompanhada e suporte em português

Um time que já colocou mais de 500 empresas na API oficial conduz a migração, aprova os modelos de mensagem com a Meta e treina a sua equipe.

Menos risco de bloqueio, mais estabilidade

Operar dentro das regras da Meta, com número verificado e modelos aprovados, é o que mantém a conta saudável quando o volume cresce.

Migração

Você mantém o número. O cliente nem percebe a troca.

Do aplicativo ou de outra plataforma, o número que os seus clientes já conhecem passa a funcionar na API oficial. O que muda é por dentro: a empresa inteira passa a atender por ele.

Passo 01

Diagnóstico

Entendemos como o WhatsApp é usado hoje, quantas pessoas atendem e quais sistemas precisam conversar com ele.

Passo 02

Conta no nome da empresa

Cadastro e verificação do negócio na Meta, com o nome da empresa aparecendo para o cliente.

Passo 03

Migração do número

O número atual vira o número oficial da API, mantendo os contatos. Quem vem de outra plataforma oficial migra com o número e o nome verificado.

Passo 04

Histórico centralizado

A partir da migração, todo o histórico fica guardado na plataforma, por cliente, para a empresa toda. Nada depende mais do celular de alguém.

Importante: ao migrar, o número deixa de funcionar no aplicativo do celular e passa a funcionar só pela plataforma, para a equipe inteira. É assim que a Meta garante o controle da empresa sobre o canal.

Quero migrar sem trocar de número

Em vídeo

Veja o que muda quando a empresa vai para a API oficial

Um cliente que saiu do banimento e o que muda na cobrança da Meta por conversa.

Como uma empresa de crédito eliminou os banimentos no WhatsApp e reduziu custos (47 s)

Nova precificação da Meta: como deixar a operação mais eficiente (1 min 38)

Oficial x não oficial

Plataforma não oficial custa barato até o número cair

Ferramentas que usam o WhatsApp de um celular por baixo dos panos funcionam até a Meta perceber. Aí o chip é banido, a conta cai e a empresa perde o canal com o cliente.

O que importa

Plataforma não oficial

API oficial com a Hyperflow

Risco de banimento

Alto. Chip queimado e número bloqueado sem aviso, com os contatos junto.

Baixo. Número verificado operando dentro das regras da Meta.

Onde o número vive

Em um celular ligado. Bateria, internet ou atualização derrubam o atendimento.

Na nuvem da Meta, 24 horas, sem depender de aparelho.

Atendentes ao mesmo tempo

Poucos e instável. Mensagens duplicadas ou perdidas.

Quantos a operação precisar, com filas, setores e supervisão.

Automação e IA

Improvisada, fora das regras, mais um motivo para bloqueio.

Nativa: modelos aprovados pela Meta, fluxos, agente de IA e botões interativos.

Integração com CRM e ERP

Frágil ou inexistente.

Integrações em low-code com os sistemas que a empresa já usa.

Dados e LGPD

Conversas passando por servidor de terceiros, sem contrato com a Meta.

Conta no nome da empresa, histórico guardado na plataforma, conformidade com a LGPD.

Nome da empresa para o cliente

Só o número de um celular.

Nome da empresa verificado pela Meta aparecendo na conversa.

Quero sair do risco e ir para a API oficial

Selos da Meta

Quatro selos oficiais da Meta e o Top 1 do Partner Awards

Meta Business Partner, WhatsApp Business Tech Provider, Business Messaging Strategy Certified e WhatsApp Expert League Ambassador, com o Top 1 no Partner Awards da Meta. Reconhecimento que só quem opera a API oficial de verdade recebe.

Falar com a parceira oficial

Meta Business Messaging Strategy Certified

Preço público

Planos a partir de R$ 1.247 por mês, publicados no site

Você vê o que está incluído em cada plano antes de falar com a gente: conversas, disparos, usuários e números de WhatsApp. Sem orçamento escondido e sem fidelidade contratual. Além do plano, a Meta cobra pelas conversas conforme a tabela dela, e a gente explica tudo no diagnóstico.

Ver planos e preços Entenda a cobrança da Meta por conversa

Preço de cada plano aberto no site, com o que está incluído
Abertura da conta na Meta e migração do número conduzidas pelo nosso time
Plataforma de atendimento, campanhas, IA e integrações no mesmo plano
Modelos de mensagem aprovados com a Meta pelo nosso time
Sem fidelidade: você fica porque funciona

Precisa programar?

Não. API oficial não é coisa de programador. É coisa de quem atende cliente.

O nome "API" assusta, mas quem usa a API oficial pela Hyperflow não escreve uma linha de código. Tudo o que a equipe precisa fica na tela.

Na tela

Setores, filas, respostas e campanhas configurados por você

Quem configura é o gestor da operação, não a TI. Mudou a equipe, mudou o horário, mudou a mensagem? Ajusta na hora.

Integrações

CRM, ERP e sistemas internos conectados em low-code

A Hyperflow tem a própria plataforma de integração. Nosso time conecta os sistemas que você já usa, sem projeto de desenvolvimento.

Implantação

Um time que implanta junto com o seu

Da abertura da conta na Meta ao treinamento da equipe. Quem já colocou mais de 500 empresas na API oficial conduz o processo.

Pra quem é

Feita para empresas que atendem em equipe e não podem perder o canal

A API oficial rende mais quando a operação já tem volume. Veja se faz sentido para a sua.

Faz sentido se

Sua empresa atende em equipe

Várias pessoas ou setores falando com o cliente, campanhas e avisos saindo pelo WhatsApp, sistemas que precisam conversar com ele. Ou se você já usa uma plataforma não oficial e quer sair do risco.

Ainda não faz sentido se

O WhatsApp é um celular com uma ou duas pessoas

Para esse momento, o aplicativo WhatsApp Business gratuito resolve. Quando a equipe crescer e o volume apertar, a conversa com a gente passa a valer a pena.

Varejo

Financeiro

Educação

Saúde

Transporte

Indústria

Telecom

Seu setor

Como funciona

Três passos até a sua empresa estar na API oficial do WhatsApp

Passo 01

Você preenche o formulário aqui mesmo

São perguntas rápidas sobre a sua operação e como o WhatsApp é usado hoje. Leva 1 minuto.

Passo 02

Nosso time prepara um diagnóstico gratuito

Mostramos como fica a migração do número, qual plano faz sentido e o que muda na cobrança da Meta para o seu volume.

Passo 03

Você recebe uma demonstração ao vivo

Com um cenário da sua empresa. Sem compromisso e sem fidelidade contratual.

Começar agora

Tire suas dúvidas em vídeo

Dúvidas sobre a API oficial, respondidas em vídeo

Vídeos curtos do canal da Hyperflow mostrando as funcionalidades na tela. Clique para assistir aqui mesmo.

Ver todos os vídeos no YouTube

Dúvidas rápidas

O que todo mundo pergunta antes de contratar a API oficial

É a sigla da Meta para Business Solution Provider: a parceira oficial autorizada a abrir contas, migrar números e operar a API oficial do WhatsApp para empresas. A Hyperflow é BSP e tem os selos da Meta que comprovam.

Não. O número que os seus clientes já conhecem passa a funcionar na API oficial. Quem vem de outra plataforma oficial migra mantendo o número e o nome verificado.

A partir da migração, todo o histórico fica guardado na plataforma, por cliente, acessível para a empresa toda. Para o que já existe no celular hoje, o nosso time orienta como guardar antes da troca.

Não. Setores, filas, respostas, campanhas e o agente de IA são configurados na tela. As integrações com CRM e ERP são feitas em low-code pelo nosso time. Ninguém da sua empresa precisa escrever código.

Os planos começam em R$ 1.247 por mês e estão publicados em hyperflow.global/planos. Além do plano, a Meta cobra pelas conversas conforme a tabela dela. Veja como funciona a cobrança da Meta.

Sim. A migração entre parceiras oficiais mantém o número e o nome verificado. O nosso time conduz o processo com a Meta.

Banimento do número sem aviso, com perda dos contatos e das conversas, além de o canal cair sempre que o celular desliga. Quanto maior o volume, maior a chance de a Meta bloquear. Migrar para a API oficial resolve isso na raiz.

Zero. Sem multa e sem contrato que prende. Você paga pelo plano e pelas conversas que acontecem e fica porque funciona.

Chamada final

Coloque a sua empresa na API oficial do WhatsApp com quem a Meta reconhece

Diagnóstico gratuito, migração conduzida pelo nosso time, preço público e sem fidelidade. Preencha o formulário e um especialista fala com você.

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Duas pessoas conversando em uma sala de reunião